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【蒼穹科技推薦】小事引爆大話題!七招

第一 “不好玩的內容傳播不起來”

   互聯網時代的內容營銷,要由一個很有意思的話題引出來,不再是以前那樣硬梆梆的。

   最好就是用無指定品牌的事件。最近的“DUANG”就是很好的例子,大家覺得很好玩,就會有興趣繼續關注,或者轉發給自己的朋友,病毒式、非線性傳播就出現了。

   在這個過程中,品牌可以植入到這個內容當中的,消費者就可以自然而然地接受。

   再進一步,一個內容吸引了消費者后,可以通過保持長期互動來增加黏性,有助于提高品牌忠誠度。

 第二 “一個好玩的營銷是設計出來的”

   在互聯網上火爆的“事件”,大部分不是偶然,其幕后的策劃團隊功不可沒,一個好玩的整合營銷可以用4個C來概括。


以下是對于4C整合營銷的簡單說明:

第一個C:創意、你得進行多人訪談,去找到那個撬動消費者行為的button。

第二個C:內容、將創意轉化成能被接受,聽得懂的話。

第三個C:傳播、運用起所有可被運用的渠道,大V、明星、微博微信、網站、電視新聞、報紙雜志等等,一件事在不同的渠道使用同樣的“基調”做傳播。

第四個C:商業化、最后才回到銷售本身,在話題中植入品牌,提升轉化率和口碑。

 第三“如何用一件小事,引爆社交網絡?”

    這方面,吉列的手動剃須刀很好地運用了起來。

    中國男人比較多使用的是電動剃須刀,而非手動的濕剃。一個原因可能是工作比較忙,另外一個原因就是中國人的毛發沒有白人這么密,比較好剃,這些都是從男人的需求角度上看的。

    但是經過很多訪談之后我們發現,女性對手動剃須的男人更有好感,因為那樣很性感。性感,就是一個很好玩的話題點。

    于是吉列的手動剃須刀便找了一位兼具性感和話題性的女明星——蒼井空。她在微博上提出一個開放性問題:她的作曲老師胡子很長,她想送他一把剃須刀,但不知道對男人來說,手動和電動哪個更性感?接著,以一系列參與和互動性很強的玩法邀請大家一起參與進來。整個過程都圍繞著“性感剃須”為話題點,最后再引入產品的電商平臺。當月,吉列的手動剃須刀銷量創造了歷史新高。


    第二年,我們來了一個角色反差,這一次選擇的明星是被眾人譽為玉女的高圓圓,借用了“偷拍私房視頻”的視角,被瘋狂轉發,病毒式地橫掃各大門戶網站、視訊平臺、新聞頻道和微信微博,最后再把完整版的廣告放出,二次引爆將銷量提到新高。

    先通過好玩的事件推送給網友,然后再將公司的新聞打出去,更好地和第一招能結合起來。

第四 “整合式地說‘人話 ”

    任何一個產品的說明,都得用潛在消費者聽得懂的話傳達給他們。就像剃須刀,你說功能一二三,大部分人就會想:關我什么事。要轉化成他們喜歡的內容形式,從他們的愛好中植入,不管是游戲、足球、美女還是段子。有了興趣,才會去看去閱讀,去介入到這個話題中。

    對于產品的介紹,最好能使用簡單易懂的話語或者媒介去表達,專業性一類的東西不是每一個都能了解。使用簡單通俗的話去表示會更好。

 第五 “品牌和消費者的關系要變成朋友”

    年輕人和品牌的關系,和以前很不一樣,是互動性很強的朋友關系。

    比如小米,它的“米粉”里有一部分是非常了解產品的90后,他們會自掏腰包買一張產品發布會的門票。這樣的關系不單純是一種交易,而是品牌和用戶一起成長,互相擁有。

    朋友是很長期的行為,一起溝通是最重要的。你一開始做的一個東西,可能不太完美,但你可以讓你的朋友來提提意見,他會容忍產品的瑕疵,唯一不能容忍的是溝通上的不順暢。

    不要把客戶只當客戶,用心和每個客戶溝通,聽取客戶的一些好的建議及意見,更好地發展自己的品牌。品牌除了宣傳更好地是客戶的體驗及推送給他們的朋友。

 第六“傾聽消費者需要建立配套體系”

   “消費者是上帝”,這句話流行了很多年,大概所有的企業家都會這么說

    但是聆聽消費者的聲音,不是這么簡單的事情。小米一開始就重視每一個粉絲的意見,每條都回復處理。但實際上,把粉絲的建議快速轉達給產品部門,然后快速解決,過程中的人力溝通和處理的成本很高,是很難實現的。

    很多公司并非不想這么做,但是沒有建立起一套配合體系。很多企業的消費者關系管理上流程很復雜,處理起來就沒有那么快。

 第七“營銷應讓位給距離消費者最近的人,讓80后、90后來”

    營銷的方法論是可以被學習的,但有一些東西學不會。不同的年齡決定了其喜好的不同,當下最流行什么樣的設計、當下最火的話題是什么,年輕人永遠是最了解的。

    觀察很容易發現,80后、90后會成為消費的主力,所以在營銷這個一定要靠近消費者的事情上,還是應該讓足夠了解消費者內心需要的人來做。如果營銷團隊不是由年輕人擔綱主力,那就應該警惕了:你很有可能把握不住消費者到底在想些什么。

    山西蒼穹科技有限公司是太原互聯網公司中一家專業從事一站式網絡營銷服務的公司,以專業的技術和營銷策略服務于每個客戶,公司官網:www.shkfyy.com ,可點擊官網查看更多資訊。


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