400電話分“營業(yè)廳版400電話”和“網(wǎng)絡(luò)版400電話”。

網(wǎng)絡(luò)版400電話也叫山寨400電話，主要通過網(wǎng)絡(luò)上辦理，在營業(yè)廳是沒有這類業(yè)務(wù)的，所以辦理后在營業(yè)廳是查不到相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息的。這類400電話主要是通過VOIP網(wǎng)絡(luò)電話的技術(shù)實現(xiàn)了互聯(lián)互通，使用這種業(yè)務(wù)的主要是一些小型企業(yè)和個人，這類網(wǎng)絡(luò)版的400電話不能區(qū)分長途和市話，所以計費也都是長途、市話一個價，但是這類網(wǎng)絡(luò)版的400電話功能比較多，客戶還能夠通過登陸后臺自己修改綁定的電話和查看通話記錄，也能自己上傳彩鈴、有些還能聽錄音等，也有人叫這類網(wǎng)絡(luò)版的400電話叫新版400電話。

聯(lián)通4006

中國聯(lián)通4006業(yè)務(wù)，又稱主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內(nèi)的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費由主、被叫分攤付費。

對需要4006業(yè)務(wù)的呼叫中心客戶，需要申請一“4006xxxxxx”作為其在全國的統(tǒng)一接入碼；在全國任何范圍內(nèi)，主叫用戶只需撥打該“4006xxxxxx”號碼，無須加撥區(qū)號，便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶預先設(shè)定的方案，將呼叫直接接續(xù)到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。

中國聯(lián)通4006企業(yè)直線業(yè)務(wù)是800免費電話業(yè)務(wù)的升級版，業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類似于已經(jīng)廣泛開放的800免費電話業(yè)務(wù)。

400電話和800電話比較

1、800只能用固定電話撥打，4006電話增加了手機撥打功能，擴展6.5億手機的用戶，擴大全國應用范圍；

2、話費比800節(jié)約60-70%，800為0.7~0.85元/分鐘，4006是0.3元/分鐘；

3、主被叫分攤付費減少了惡意呼叫，主叫支付市話費（因地區(qū)運營商而異）、被叫支付長途費（0.30元/分鐘）；

4、全國組網(wǎng)迅速，可按區(qū)域轉(zhuǎn)接，全國僅用一個號碼，免去了企業(yè)因變更業(yè)務(wù)電話而帶來的諸多不便。

優(yōu)勢

1.辦理方便，可以直接通過網(wǎng)站平臺自助辦理；

2.獨立的管理后臺，隨時隨地登錄后臺管理您的號碼；

3.即時更改呼轉(zhuǎn)號碼，即時查詢通話詳單，即時查詢話費余額；

4.用戶可自助選擇需要的功能，搭配疊加最合適您的400電話產(chǎn)品；

5.智能呼轉(zhuǎn)功能可根據(jù)時間、星期、地區(qū)等情況作出智能判斷，按預先設(shè)置好的策略進行呼轉(zhuǎn)；

6.呼叫阻截功能可自助設(shè)置黑名單，白名單方便控制惡意呼叫；

7.話務(wù)的來路與分析，根據(jù)話務(wù)量，系統(tǒng)可自動生成話單分析，讓您輕松掌握全國銷售布控；

8.國內(nèi)唯一支持彩鈴功能，通過企業(yè)的有聲名片，給客戶留下良好印象；

9.國內(nèi)唯一支持企業(yè)總機功能，配合彩鈴功能，讓您的企業(yè)話務(wù)效率達到最高峰；

10.支持WEB擴展，讓客戶在網(wǎng)站上就可以直接撥打您的400電話；

11.數(shù)據(jù)接口支持，廣泛應用于防偽查詢，電話投票等行業(yè)。