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蒼鼎天下講解會員服務型經典案例,“馬蜂窩”開創旅游市場新模式相信各位在世界杯期間已經被馬蜂窩旅游網廣告洗腦刷屏了,不論聲譽是好是壞,不可否認這次馬蜂窩旅游網評為世界杯最成功的廣告片之一。對于馬蜂窩旅游網,前身是一個驢友交流論壇性質的網站。 由于受制于驢友市場的窄小,馬蜂窩做了品牌升級,并改了名字,強勢打入大眾旅游市場。而作為目前新旅游時代下的代表性企業,探索出獨有的“內容+交易”商業模式。這次蒼鼎天下就來鑒賞這位旅游行業巨頭的站點 -- 馬蜂窩旅游網。
對于馬蜂窩,在去年剛剛完成1.33億美元D輪融資,至今注冊用戶已超過1.3億,提供覆蓋全球6萬多個目的地的旅游攻略及產品預訂服務,作為旅游市場中主打在線市場的旅游網站,其一開始并沒有像其他旅 游網站一樣直接以產品為主,而是保持旅游交流平臺的性質,逐漸探索出一條與傳統OTA(在線旅行社)截然不同的營運模式--基于個性化旅游攻略信息構建的自由行交易與服務平臺。2017年整體GMV近百億。
【案例】會員服務型經典案例,“馬蜂窩”開創旅游市場新模式 網站建設 建站服務
從他的站點我們不難看出,站點整體契合其內容的定位,打造簡潔旅游風,無論是banner還是欄目內容,都是攻略分享為主,弱化了產品的體現,從一進來就可以明確感受到站點帶給人的舒適感并沒有過多的商業氣息。首頁設計中 對于搜索框的設計亦是別有心意,突出“想去哪,我這里皆能提供攻略、酒店、各類旅游產品等一站式服務”。
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首頁對于欄目的內容布局亦是著重于內容分享、新聞熱點、攻略推薦等,脈絡清晰,分門別類。作為一個旅游網站,呈現最多的還是圖片,各種優質旅游照片登上輪播榜,吸引網友的駐足。下方緊接著的是精品游記,每一篇文都配圖,依次羅列,重要的是,照片都非常吸引人。唯一的懸浮圖片廣告不會突兀,對于用戶而言體驗性自然是很好的。
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對比現今排行在前列的幾個旅游巨頭,馬蜂窩作為定位在旅游攻略分享社區的站點,無疑在頁面瀏覽、在線時長上有巨大優勢,對于用戶粘性上,采用會 員積分模式,用會員分享換取積分、會員社區活動等形式維持社區的熱度。
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而且,我們可以看到馬蜂窩旅游網在PC端站點、移動端站點上,都會提示并盡量引流到其APP上,這也是保持用戶粘性的一種。 |